Lyon

Eau du Grand Lyon

Service de distribution et de gestion de l’eau

Boire une eau potable et de qualité est nécessaire pour préserver sa santé. Dans la métropole lyonnaise, Eau du Grand Lyon joue un rôle prépondérant dans le processus de distribution de l'eau potable. Découvrez ici, ce qu'il faut savoir sur cette société.

eau grand lyon

Eau du Grand Lyon est une société de distribution d’eau qui fonctionne en collaboration avec la Métropole de Lyon. Cette dernière lui a délivré un mandat de gestion déléguée pour prendre en charge la production et la distribution de l’eau potable sur l’ensemble du territoire lyonnais. Certaines communes ne sont cependant pas concernées par ses activités. Il s’agit notamment de : Solaize, Marcy l’Etoile, La Tour-de-Salvagny, Lissieu, et Quincieux.

Eau du Grand Lyon contrôle la qualité de l’eau et garantit le fonctionnement ainsi que l’entretien des ouvrages nécessaires pour mettre l’eau potable à la disposition des Lyonnais. C’est également l’interlocuteur à contacter lorsque vous voulez effectuer une demande d’abonnement, une résiliation, payer des factures ou simplement avoir des informations sur le service de l’eau potable.

Adresse et Horaires

La société Eau du Grand Lyon est située à 80 Rue de la Villette, 69003 Lyon. Elle ouvre ses portes du lundi au vendredi de 8 h à 19 h.

Pour en savoir plus sur les diverses activités de l’entreprise de distribution d’eau, vous pouvez consulter le site https://agence.eaudugrandlyon.com. Sur ce dernier, vous pouvez également créer un compte, payer votre facture par carte bancaire ou signaler un problème. Des informations et conseils pour optimiser votre consommation d’eau y sont aussi fournis.

Découvrez à proximité

Notes & avis

21% d'avis positifs récents
68% d'avis négatifs récents

Répartition des avis

5 étoiles 17%
4 étoiles 4%
3 étoiles 10%
2 étoiles 2%
1 étoile 65%
1 / 5
1er janvier raphael perez

Je contact le service client et ont me demande un numéro que je n’es pas en 09 ... J’ai voulu donné mon numéro de portable ... Avec laquelle j’ai appelé ... Hé bien non il ne le veulent pas !!! Puisque j’ai été enregistré ., j’attend !!. J’attedes...nouvelles

1 / 5
Novembre 2021 Zip Zip

Conserve une empreinte de vote CB, procéde à un double prélèvement et fait l’autruche pendant plus de 8 mois. Tarifs abusifs et service client lamentable...

1 / 5
Octobre 2021 Charlie Hip

Prix abonnement totalement abusif pour un logement étudiant (1 personne dans le logement) dont le compteur est déjà ouvert (pas de déplacement de technicien) et où c’est vous qui créez votre compte en ligne...
Pour un compte ouvert la dernière semaine d’août et une consommation de 1m3, on me facture : 64€... Il est chouette le monopole du service public à Lyon !

1 / 5
Août 2021 Laure Laure

Tarif prohibitif de mise en service / souscription d’abonnement, alors que compteur eau communicant, personne ne se deplace

3 / 5
Août 2021 cathy bourges

Échanges téléphoniques, mails et compte client uniquement , ouverture de contrat, suivi consommation factures..

Votre
établissement
n'apparaît pas ?

Votre recherche