Lyonnais : comment trouver les meilleurs professionnels de santé ?

Les problèmes de santé ne préviennent pas. Ils peuvent survenir à n'importe quel moment et peuvent être aussi bien bénins que graves. Dans tous les cas, le plus important est de trouver un bon médecin traitant pour faire face à toute éventualité. À Lyon par exemple, trouver les meilleurs professionnels de santé n'est pas aussi facile que cela puisse paraître.

Il n’est pas rare que les Lyonnais, ou les personnes vivant aux alentours aient quelques fois du mal à trouver des médecins qualifiés, et avoir accès à des soins de qualité. Voici quelques conseils qui pourront aider toutes les personnes vivant à Lyon ou aux alentours à trouver plus facilement des professionnels de santé.

La difficulté de trouver les bons soignants dans une grande ville

Plusieurs raisons peuvent amener une personne à rechercher des professionnels de santé à Lyon. Il se peut par exemple qu’elle souhaite changer de médecin traitant ou qu’elle n’ait plus de médecin traitant, ou encore qu’elle n’en ait jamais eu auparavant. Dans l’un ou l’autre de ces cas, trouver un médecin prêt à suivre un patient n’est pas toujours chose aisée.

Bien que de nombreuses personnes pensent que les déserts médicaux n’existent que dans les zones rurales, cela n’est absolument pas vrai. Dans de nombreuses grandes villes telles que Lyon, il est très difficile de trouver du personnel soignant qualifié.

Dans bien des cas, lorsque l’on tombe sur des médecins qualifiés, ces derniers sont très souvent débordés et refusent même de prendre de nouveaux patients. Conséquences, de nombreuses personnes sont obligées d’aller hors de Lyon pour avoir accès à des soins de santé de qualité.

Utiliser les comparateurs en ligne pour les services de santé

Les honoraires des professionnels de la santé sont généralement élevés. La sécurité sociale couvre habituellement une partie de ces frais de santé. Malgré cette couverture, la part restant à la charge du patient peut être toujours très élevée. D’où l’importance de souscrire une mutuelle santé. Celle-ci permet en effet de couvrir la partie des frais de santé non prise en charge par la sécurité sociale.

Il existe actuellement en France pas moins de 500 mutuelles. Certaines d’entre elles sont présentes à Lyon et d’autres, non. Même si le nombre est assez réduit en ciblant uniquement Lyon, choisir la mutuelle idéale n’est pas toujours une sinécure. L’un des meilleurs moyens d’entrer en contact avec des professionnels de santé fiables (notamment ceux œuvrant dans le domaine des assurances) est d’opter pour l’utilisation de comparateurs en ligne pour les services de santé.

Ces comparateurs permettent de faire un comparatif des prix des mutuelles pour choisir celle qui sera la mieux adaptée à la situation. Utiliser un comparateur de mutuelle est d’ailleurs le premier réflexe de toutes les personnes en quête d’une complémentaire santé qui leur sera avantageuse.

Le fonctionnement des comparateurs est assez simple. Une fois sur le comparateur en ligne, il suffit de renseigner un certain nombre d’informations telles que :

• son profil (étudiant, famille, retraité…),
• son adresse,
• ses dépenses en santé selon sa situation,
• le type de couverture que l’on aimerait avoir,

Les conditions de prise en charge peuvent aussi être renseignées pour trouver la mutuelle adéquate.

Demander des références de professionnels à Lyon

Après avoir souscrit une mutuelle santé, il est maintenant nécessaire de trouver un médecin traitant et de le déclarer à la mutuelle. Pour trouver un professionnel sérieux, le patient peut utiliser diverses méthodes.

Demander des références à ses proches

La première méthode de recherche est le bouche-à-oreille. Un patient doit nécessairement avoir dans son entourage des amis et des membres de sa famille qui consultent régulièrement des professionnels de la santé. Il peut se rapprocher d’eux afin d’obtenir les références de ces professionnels. Le grand avantage ici est qu’il peut être sûr que ces professionnels sont réellement qualifiés, car s’ils ne l’étaient pas, ses proches ne solliciteraient sans doute pas leurs services.

Se tourner vers les réseaux sociaux

Aujourd’hui, de plus en plus de professionnels de la santé à Lyon et dans d’autres villes de France utilisent les réseaux sociaux. Le patient pourra ainsi trouver des médecins ou des professionnels de santé en écumant les réseaux sociaux tels que Twitter et LinkedIn.

Il existe sur ces réseaux des groupes de santé dans lesquels les participants discutent de sujets ayant trait à la santé. Des médecins interviennent parfois dans ces débats. En intégrant ces groupes, il pourra en profiter pour entrer en contact avec eux.

Les sites spécialisés pour les professionnels de santé

Il existe des sites spécialisés pour les professionnels de santé. Ces sites répertorient de nombreux médecins généralistes et spécialistes de diverses disciplines dans les grandes villes de France. Au-delà de la spécialité de ces professionnels, d’autres informations telles que les horaires d’ouverture de leur cabinet, l’adresse et les numéros de téléphone y sont disponibles.

Demander des recommandations à sa compagnie d’assurance

Malgré les références de ses proches et les recherches sur les réseaux sociaux, il peut arriver que le patient n’arrive toujours pas à trouver de professionnels de santé compétents. Il se peut que ceux avec qui il est entré en contact le refusent comme patient. Si tel est le cas, il peut alors demander des recommandations à sa compagnie d’assurance.

La mutuelle peut en effet tout à fait le mettre en contact avec les professionnels de santé faisant partie de son réseau de soins. Dans le cas où il a fait l’objet de plusieurs refus, il peut consulter un conciliateur de sa caisse primaire d’assurance-maladie (CPAM). Ce professionnel pourra lui donner les conseils qui pourront lui permettre de trouver rapidement des professionnels de santé à Lyon et dans son agglomération.

Comment entrer en contact avec un conciliateur ? Il suffit d’adresser un courrier tout en joignant un questionnaire que le patient pourra télécharger sur le site de l’assurance-maladie. Ce questionnaire est intitulé « Difficultés d’accès à un médecin traitant ». Il lui permettra d’expliquer sa situation de façon détaillée.

Le patient doit également veiller à indiquer les médecins qu’il a déjà contactés tout en précisant les motifs de leurs refus. Une fois que le courrier est transmis au conciliateur, le patient recevra un accusé de réception. Le conciliateur lui enverra plus tard une réponse dans laquelle il lui indiquera la marche à suivre.

Utiliser des ressources en ligne pour lire les avis

S’il est de plus en plus difficile de trouver un médecin traitant à Lyon, trouver un bon médecin réellement qualifié est une chose encore plus difficile. Si une personne est à la recherche d’un très bon médecin, elle peut se fier aux avis sur internet pour faire son choix.

La majorité des médecins sérieux et professionnels, et ayant leur propre cabinet, disposent aujourd’hui d’un site internet. En se rendant sur ce site, le patient pourra lire les différents avis laissés par les clients. Cela lui permettra d’avoir une idée des compétences du praticien et de la qualité des services qu’il offre.

Il existe également des sites spécialisés où de nombreux professionnels sont recensés. Dans certains cas, il est possible pour les internautes de laisser des avis. Le patient peut alors consulter ces avis et essayer d’entrer en contact avec les professionnels de la santé les mieux notés.

Certains professionnels trichent en supprimant les commentaires négatifs pour ne garder que les commentaires positifs. Il faut donc se méfier des professionnels dont les commentaires sont tous positifs ou paraissent beaucoup trop parfaits pour être vrais.

Appeler plusieurs cliniques ou cabinets médicaux

Les médecins travaillent dans les cliniques, les hôpitaux, et peuvent dans certains cas être indépendants et posséder leur propre cabinet. En se rendant dans ces lieux ou en les contactant, le patient peut être sûr d’entrer en contact avec des professionnels de santé.

En prenant contact avec ces structures, il ne doit pas hésiter à poser de nombreuses questions. Il doit notamment demander des renseignements sur les prestations proposées. Cela lui permettra de savoir s’ils proposent les services qu’il recherche. Si oui, alors, il devra aussi se renseigner sur les tarifs pratiqués.

Il pourra ne retenir à la fin que la structure proposant les meilleurs services, et ce, à un prix assez raisonnable, tout à fait adapté à son budget.

Prévoir des consultations avec différents professionnels lyonnais

Pour trouver un bon professionnel de la santé à Lyon, le patient doit prendre rendez-vous avec différents professionnels de l’agglomération. Au cours de ces rencontres, il devra faire attention à certains points.

Le premier contact

S’il recherche un médecin traitant, il est primordial qu’il fasse attention au premier contact avec chacun de ces professionnels. Il doit faire attention à l’accueil qui lui a été réservé et à la première impression qu’il a eue du médecin.

La disponibilité du médecin

Durant la rencontre, le médecin s’est-il montré réellement disponible ? A-t-il pris la peine de l’écouter ? La disponibilité est un critère très important. Si le médecin semble beaucoup trop occupé lors de la visite au point de ne pas accorder d’attention au patient, alors ce n’est peut-être pas le bon.

Le prix de la consultation

Se renseigner sur le prix est primordial avant d’effectuer son choix. Les tarifs diffèrent d’un endroit à un autre et s’ils sont trop élevés, le reste à la charge du patient risque de l’être également.

En suivant bien l’ensemble de ces suggestions, toute personne arrivera à trouver des professionnels de santé qualifiés à Lyon.