Virtuo - Q-Park Gare de Lyon Part-Dieu
Un service de location de voitures premiums sis en plein cœur de la Métropole.
Le groupe Virtuo, qui se spécialise dans la location de voitures accessibles 24h/7j et 100% mobile, possède une agence au numéro 2 rue Aubigny en plein cœur du 3ème arrondissement de la Métropole de Lyon. Installé dans le quartier d’affaires de la Part-Dieu, dans l’enceinte de l’immeuble Grand Lyon Habitat, l’agence Virtuo Q-Park propose notamment un service de location de voitures issues des modèles les plus récents, de qualité prémium, suréquipées et faiblement kilométrées.
Affichant également une plateforme numérique, qui permet entre autres de réserver une voiture, de se connecter à un espace utilisateur ou encore de créer un compte client, Virtuo dispose d’une application mobile, qui permet d’accéder de localiser sa voiture, d’y entrer ou encore de démarrer le véhicule uniquement via un smartphone. Doté d’un vaste parking bien sécurisé, l’agence Virtuo de La Part-Dieu est facilement accessible en empruntant les lignes de tramway qui desservent la station Gare Part-Dieu Villette.
Les particularités de l’agence Virtuo de La Part-Dieu
Disposant d’un large choix de véhicules haut de gamme, dont entre autres des SUV, des voitures électriques, des 7 places ainsi que des modèles Compact, Virtuo Part-Dieu privilégie les véhicules à faible émission ainsi que les modèles hybrides ou électriques à faible consommation. L’application mobile Virtuo permet aux particuliers et aux professionnels du lyonnais de louer des voitures avec ou sans chauffeur en toute autonomie et en évitant les files d’attente et la paperasse.
Proposant une période de location variant de 1 à 90 jours, l’agence affiche aussi un système de modification et d’annulation de réservation, qui est valable jusqu’à 3h avant le départ. Présent dans 6 pays d’Europe et dans plus d’une quinzaine de grandes villes françaises, dont entre autres Marseille, Montpellier, Lille, Grenoble ou encore Bordeaux, Virtuo dispose de véhicules équipés de GPS, affichant 150km inclus par jour et compatibles avec Apple CarPlay ainsi qu’Android Auto.
Les offres et services de l’agence Virtuo de La Part-Dieu
L’agence Virtuo Q-Park de La Part-Dieu dispose d’un large choix de voitures issues de grandes marques, pour ne citer entre autres que les Tesla, les Nissan, les Seat, les Cupra, les Volkswagen ou encore les Mercedes… Outre la location à la journée, qui est accessible entre 30 à 62€, l’agence propose également une offre de location pour 10 jours ainsi que pour un mois, avec la possibilité de disposer de 3.000km inclus, d’une assurance offerte ainsi que d’un tarif plus avantageux.
Proposant également de la location de voitures pour les mariages et pour les entreprises, Virtuo Part-Dieu bénéficie d’un système de livraison et de récupération de voitures à domicile. Outre un service client accessible en tout temps, Virtuo Q-Park Lyon Part-Dieu possède une flotte bien entretenue et un large choix de formules clés en main. Affichant des trajets variés et sur-mesure, Virtuo permet également aux clients de bénéficier de nombreuses options complémentaires, dont notamment la mise à disposition de conducteurs additionnels offerts, de sièges bébés ou encore de forfaits kilométriques modifiables…
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Notes & avis
Répartition des avis
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il y a 3 mois Nina1 / 5
Un cauchemar, ils ont annulé la location en pleine ville avec mes affaires dedans sa veut dire qu ils peuvent fermer le véhicule à distance ! Si j étais dans une situation dangereuse c étais le même scénario qu’un film d’horreur tout sa à 18h et sous la pluie, sans aucune raison valable,sans prévenir, il faut envoyer à la seconde des selfies,sa veut dire que vous devez rester a côté donc sous la pluie vu que le parapluie est à l intérieur, il n’y a pas de clef tout se fais par bluetooth ,la pire expérience social il a fallu redéposer le véhicule en 30min ou perdre la caution et sans solution pour revenir au point initial.
A ce jour je ne sais pas pourquoi la location a été annulée 4h après l avoir loué....4h.
Imaginé que vous êtes en rendez-vous d’affaire et que vous devez déposer votre client ?
Merci à Virtuo de ne pas répondre par nous avons pris en compte bla bla bla vous êtes sans foi ni loi et c est tout simplement un abus de pouvoir de tenir les gens de cette façon !
Juin 2023 Anthony Courtadon1 / 5
Très décevant
Aucunes souplesses en cas de modification de contrat en cours
Pas fait pour les professionnels
Décembre 2022 ghilas rabhi1 / 5
A fuire et très vite, société d’escrocs.
Dénonciation fausse auprès de services de polices et réceptions des amendes qui viennent du ciel. Apparemment Stationnement gênant mais le véhicule ne se trouve pas a le doit indiqué sur la contravention. Et surtout service client qui est juste service puit, ou en parle et on explique pour a la fin rien avoir comme information ou assistance....service très très médiocre. Je mets une note de 0, est c’est pas sévèrement noté. Si on peut mettre négatif ça serait pas démérité....à fuire mais très vite
Octobre 2022 Jose Pyrenees1 / 5
Absolument scandaleux !
Avec l’assurance Premium tout risque souscrite et 0 euros de franchise, VIRTUO se permet de prélever 3500 euros sur ma carte bancaire, sans me prévenir, à peine 1 heure après avoir déclarer le vol des 4 roues du véhicule loué (garé dans un parking privé, fermé, sous vidéosurveillance. Quand même !). Leurs documents Conditions Générales de location (102 pages) et Conditions Générales d’assurance (7 pages) sont en totale contradiction, et bon pour interprétation. Donc ils font comme ça les arrange, ou du moins, ils vous laissent croire que tout fonctionne comme vous le souhaitez (le contrat se résume à 1 page), mais la taille de leur document Conditions Générales de location (102 pages) suggère qu’il y a bien un problème (regardez les détails !). Bref, c’est le genre de loueur de voiture qui vous fera payer cher une location chez eux. De plus, aucun véhicule de remplacement est fourni, et cerise sur le gâteau, ils ne sont même pas capables d’organiser la réparation ou l’enlèvement du véhicule dans les 5 jours qui ont suivi le vol (même leur assurance et leur garagiste n’en reviennent pas). Et j’en passe bien d’autres ! tout cela est bien malheureux pour de pauvres pigeons comme nous.
Absolutely outrageous ! Run away from that company !
With the Premium all-risk insurance subscribed, VIRTUO take liberty of debiting 3500 euros from my bank card, without informing me, barely 1 hour after I declared the theft of the 4 wheels of the rented vehicle (parked in a private, closed, under video surveillance. Anyway !). Surprise ! Their documents General Rental Conditions (102 pages) and General Conditions of Insurance (7 pages) are in total contradiction, and good for interpretation. So, they do as it suits them, or at least they let you believe everything is working fine as you thought, but the contract is only 1 page, and the size of their General Rental Conditions document is 102 pages. This suggests something is wrong here with lots of ambiguous disclaimers ! In short, it is the kind of car rental company that will make you pay, a lot. Moreover, no replacement vehicle is provided, and icing on the cake, they are not even able to organize the repair or the removal of the vehicle within 5 days of the theft (even their insurance and their mechanic can’t believe that !). And a lot more happened ! this is all very unfortunate.
Août 2022 jonathan curtat1 / 5
société d’escrocs qui se permettent de facturer 800euros de dommages qui étaient déjà présents au départ de la voiture...et bien sûr pas moyen d’avoir quelqu’un au telephone...une honte ! A FUIR !!!!!!!!
