Bilan 2024 du secteur des télécoms dans la Métropole de Lyon
En 2016, les opérateurs mobiles Orange, SFR et Bouygues affichaient plus de 90% de taux d’efficacité sur Lyon contre 72% pour Free, selon les chiffres du cabinet d’étude Rootmetrics. Alors que ces quatres mastodontes pointaient quasiment ex-aequo en matière de qualité d’appel et d’envoi de messages, Bouygues trônait en tête pour la connexion au réseau et le téléchargement de données tandis que l’opérateur historique se taillait la part du lion en termes de fiabilité du réseau.

Le développement de la fibre, dont le taux d’éligibilité dans le lyonnais est passé de 76% en 2015 à plus de 87% en 2022, et le déploiement de la 5G ont été marqués par une hausse globale des tarifs chez les 4 opérateurs majeurs. Cette hausse de l’ordre de 1 à 4€, que les opérateurs attribuent entre autres à l’inflation et à l’augmentation des coûts de l’énergie, s’associe également à l’intensification de la concurrence et à la course au déploiement des antennes 5G, dont la phase d’amortissement s’est accompagnée d’une perte de clients selon Thierry Triponney, en charge du comparateur de forfaits mobiles lyonnais MonPetitForfait.
Entre 2022 et 2023, les opérateurs ont amorcé une hausse des prix. Cette politique a fait que beaucoup d’opérateurs ont perdu des clients. Aujourd’hui, ils sont plus dans une phase de séduction, pour en retrouver.
La multiplication des petits opérateurs, qui affichent des offres plus avantageuses, ainsi que le succès des offres sans engagement contraint les 4 grands opérateurs à revoir leurs tarifs à la baisse pour s’aligner avec la nouvelle concurrence. A cet effet, les abonnements téléphoniques ont baissé d’environ 8, 5% depuis 2023 tandis que le prix moyen des forfaits mobile est passé à moins de 21€5 contre un coût moyen de 17€30 pour les forfaits sans engagement.
Les meilleurs forfaits mobiles du moment
Alors que le forfait 5G mobile sans engagement 300 Go de RED by SFR, qui est accessible à moins de 10€/mois et permet d’accéder gratuitement à Deezer pendant 4 mois, semble faire l’unanimité parmi les étudiants et les professionnels du lyonnais. L’offre 4G “Le Turbo” du petit opérateur YouPrice, qui est disponible à moins de 8€/mois et permet d’accéder à 150 Go de données mobiles, et le forfait 5G “Le Grand” de l’opérateur Prixtel, qui est accessible à moins de 7€/mois et permet d’accéder à 140 Go de données mobiles ainsi qu’à des appels, des SMS et des MMS illimités, se partagent la vedette parmi les plus petits consommateurs de la Métropole.
Actuellement c’est un opérateur assez méconnu qui propose l’une des meilleures offres du marché en permettant aux usagers lyonnais d’accéder à de nombreux forfaits mobiles 4G+ et 5G à partir de 4€/mois... Si vous ne connaissez pas encore ce trublion des télécom, nous vous conseillons de découvrir Easy by T par vous même car ces derniers offrent entre autres la possibilité de choisir entre le réseau Orange ou SFR, de bénéficier d’une carte SIM ou eSIM mais aussi d’émettre des appels/SMS et MMS en illimité pour un tarif plus que contenu.
Amélioration globale de la connectivité dans le lyonnais
La Métropole de Lyon, qui comptait plus de 200 antennes 5G en 2022, affiche actuellement 596 antennes 5G actives sur 343 sites, dont 278 émettent sur la fréquence 3, 5 GHz. Free Mobile, qui commercialise 183 antennes contre 72 pour l’opérateur historique, détient 75 antennes 3, 5Ghz et 108 antennes 700 MHz lui permettant d’afficher la meilleure couverture 5G de la région. Par contre, les tests streaming, navigation web, téléchargement et upload montrent que Free est largement supplanté par Bouygues téléphone pour ce qui est de la connectivité intérieure et extérieure au réseau mobile 4G.
Les pannes de réseau, qui touchent plus largement le réseau fixe lyonnais (fibre et/ou ADSL), affichent des pics plus intenses chez Free et SFR. Il est aussi à noter que SFR et Bouygues Télécom ont signé un accord d’itinérance pour les zones dites blanches (sans réseau), qui leur permet de mutualiser leurs infrastructures et d’assurer un service minimum sur une surface plus vaste du territoire national.
La qualité du réseau mobile 5G autour du lyonnais
Orange et SFR, qui se sont imposés lors des enchères pour la fréquence 5G sur les bandes 3,4 - 3,8 GHz de 2020, possèdent respectivement 90 MHz et 80 MHz tandis que Free et Bouygues Télécom se contentent de blocs de 70 MHz. Selon les chiffres publiés par l’Arcep sur MonRéseauMobile, l’opérateur historique bénéficie de la meilleure qualité de couverture 5G sur les grands axes routiers, les axes TGV, les trains intercités et TER, les RER et transiliens ainsi que les axes de métro de Lyon, de Paris, de Lille, de Toulouse, de Rennes ou encore de Marseille.